新手上路 · 常见问题流程解答
更偏“网站操作”的新手流程:排序、筛选、搜索、打开方式与自助排查,帮你把 开云 用得更顺。
如何按开赛时间快速浏览当天比赛?
进入赛程页选择“今天”,再在排序中选“开赛时间”。列表会按时间从早到晚展示,找比赛更直观。
如何只保留我关心的联赛?
在筛选区选择联赛后会自动过滤其他比赛。建议把常看联赛关注起来,后续筛选更省一步,首页推荐也更聚焦。
如何在不丢位置的情况下看详情?
电脑端右键比赛卡片新标签打开;手机端可先收藏再打开详情,返回后从收藏继续切换,避免反复翻页。
如何解决“旧内容不更新”?
电脑端用 Ctrl+F5 强制刷新;手机端可清理缓存或关闭页面重开。强制刷新能重新加载资源并更新列表内容。
筛选条件越加越乱怎么办?
建议先清空筛选回到默认,再按“日期→联赛→搜索”顺序逐步添加条件。这样更不容易筛出空列表。
如何把问题反馈得更清楚?
截图标注位置,说明你操作的步骤(如:选了哪个日期、哪个联赛、点了哪个按钮),并提供发生时间与浏览器版本,客服更容易复现并处理。